Documento legal
Política de Privacidade
1. Quem somos
Este site é operado por TANZUH SERVIÇOS E PRODUTOS DE TECNOLOGIA LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 67.705.039/0001-85, com sede na QC 2 SN, Loja 2 Sala 5, Taguatinga Centro, Brasília-DF, CEP 72010-020.
Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, o canal é contato@tanzuh.com.br.
2. O que este site coleta
Este é um site estático: ele não tem banco de dados e não armazena nada em servidor nosso. Os dados que você digita no formulário de contato não são enviados para a Tanzuh pelo site — eles são usados para montar uma mensagem no seu próprio WhatsApp ou no seu aplicativo de e-mail, que só sai quando você aperta enviar.
Na prática, existem dois momentos em que dados pessoais são tratados:
- Quando você nos contata. Ao enviar a mensagem pelo WhatsApp ou por e-mail, recebemos o que você escreveu: nome, organização, e-mail (se preenchido), assunto e a descrição do que precisa. Usamos isso apenas para responder e conduzir a conversa comercial.
- Cookies de medição, e somente se você aceitar. Detalhes no item 4.
3. Base legal e finalidade
| Dado | Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Nome, e-mail, organização e mensagem | Responder ao contato e avaliar a demanda | Art. 7º, V — procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular |
| Cookies de medição e navegação | Entender o uso do site e melhorar o atendimento | Art. 7º, I — consentimento |
4. Cookies
O site não usa cookies essenciais próprios. Se as ferramentas de medição estiverem ativas, elas podem gravar cookies de terceiros:
- Meta Pixel (Meta Platforms) — medição de campanhas no Facebook e Instagram.
- Google Analytics 4 / Google Ads (Google) — estatística de uso e conversão.
Nada disso carrega antes do seu aceite. Enquanto você não decide, nenhuma requisição sai deste site para Meta ou Google. Se você recusar, a escolha fica registrada no seu navegador e os scripts nunca são carregados. Também respeitamos o sinal Do Not Track do navegador: se ele estiver ligado, não perguntamos e não medimos.
Você pode mudar de ideia quando quiser: rever minhas preferências de cookies.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos e não cedemos dados pessoais. O compartilhamento se limita ao necessário:
- Meta e Google, apenas se você consentir com os cookies de medição.
- WhatsApp (Meta), quando você opta por falar conosco por esse canal.
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Meta e Google podem tratar dados fora do Brasil. A transferência internacional segue as cláusulas e políticas dessas empresas.
6. Por quanto tempo guardamos
Mensagens de contato ficam nos nossos canais (e-mail e WhatsApp) pelo tempo necessário para atender a demanda e, depois, pelo prazo exigido para defesa em eventual processo. Cookies de terceiros seguem o prazo de cada ferramenta. Sua escolha de consentimento fica no seu próprio navegador, até você limpar os dados do site.
7. Seus direitos
A LGPD (Lei nº 13.709/2018) garante a você, a qualquer momento:
- confirmar se tratamos dados seus e acessá-los;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- solicitar a portabilidade;
- revogar o consentimento;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- opor-se a um tratamento feito sem consentimento.
Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@tanzuh.com.br. Respondemos no prazo legal.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados que recebemos. Ainda assim, nenhum meio de transmissão pela internet é totalmente infalível — se identificarmos um incidente com risco relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a ANPD conforme a lei.
9. Mudanças nesta política
Podemos atualizar este documento. A data no topo sempre indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão sinalizadas no próprio site.